Service, Organization, Methods (SOM)
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Backed by over 30 years of proven expertise, SOM is the benchmark within the Ortec Group for all engineering activities.
By combining boldness and precision, the Ortec Group has become a leader in engineering and construction services. With 14,000 employees across more than 249 local offices and various subsidiaries in 25 countries, the group achieves a turnover of over 1.35 billion euros. The Ortec Group offers a wide range of multidisciplinary and complementary services in the fields of engineering and project management assistance, maintenance, new construction, environmental services, and logistics.
SOM currently has sales of 142 million euros, 25 sites in France, and 1,670 employees ready to work in highly demanding sectors.
Fully aware of market challenges and client expectations SOM is committed to achieving the desired results, thanks to a rigorous technical organization and a high-performance local service offer.
SOM's responsive and customer-oriented teams adapt to every customer requirement, ensuring comprehensive and efficient engineering services.
Key figures
Areas of expertise
Multi-technical engineering
SOM is above all a company with a wide range of multi-disciplinary services covering all areas of traditional technical engineering. Specialized in the energy sector, SOM operates through its agencies organized as local design offices.
- Mechanical, structural and boiler engineering
- High and low voltage
- Automation, instrumentation
- Civil engineering
- HVAC, fluids, hydraulics
- Methods (manufacturing, welding…), equipment qualification
- Chemistry, radiochemistry
- Dismantling
- Operations
General installation & design
With more than 30 years’ experience working with major French contractors, SOM has developed research and engineering departments with extensive expertise in the design and/or modification of mechanical process systems.
- Feasibility studies, preliminary and detailed design for all types of projects
- Layout studies, piping studies
- Budget estimation
- Drawing up specifications
- Mechanical process installation design (ICPE, BNI, others)
- Waste storage facility design
- Design of mechanical equipment, glove boxes, shielded chains
- 3D modeling
- On-site inspections and surveys, 3D telemetry
Design & numerical modeling
With a team of more than 150 specialized engineers, SOM has become a key player in the field of design. SOM is involved in a wide range of industrial projects, from sizing and verification of equipment and installations through to the preliminary design and implementation phases.
- Mechanical design
- Structural design
- Fatigue assessment, seismic resistance
- Shock and drop analysis (transport packaging)
- Thermal and thermo-fluidic modeling
- Design and modeling of fluid and aeraulic circuits
- Thermal performance of buildings
Risk management & environment
SOM offers its customers extensive expertise in safety, quality, security and the environment, in compliance with all relevant regulations, to help them better manage the risks associated with their facilities and projects.
- Operational safety
- Security, radiation protection
- Hazard and impact studies
- Regulatory studies
- Human factors
- ATEX studies and fire engineering
- Environmental analysis
- DARPE (applications for water sampling and environmental release permits) and ICPE Files
- Waste management
Project management
SOM provides assistance and project management support for customer projects, either by integrating the client’s existing teams, or by deploying its own project teams.
- Planning
- Cost control, budgeting
- Project identification and management
- Construction economics
- Preparation of tender documents
- Project assistance for the award of contracts
- Technical and contractual monitoring of suppliers
- Training engineering
- Change management
- Systems engineering
Site engineering
SOM has substantial expertise in new construction and heavy maintenance operations. SOM is involved in every aspect of managing customer worksites, ensuring that safety, quality, costs and schedules are respected.
- Preparation, coordination, and supervision of works
- Logistics, methods
- Manufacturing control / expediting / supplier Inspection
- On-site inspections and surveys, 3D telemetry
- Carrying out and monitoring tests
- Support for acceptance operations
- Support for future operators
- On-site QHSE management
- Unit shutdown management
Locations Contact your local agency
Our commitments
Sustain
To ensure the future
- Manage new talents
- Share feedback
- Consolidate new skills and project culture
- Share corporate culture
Master
To improve performance
- Enforce rules in the general interest
- Understand the challenges of the integrated management system
- Master the requirements of our trades
- Be proactive
Listen
To build
- Adapt to changing customer needs
- Promote the expression of each employee’s potential
- Encourage internal synergies
- Be responsive
Act
To develop
- Promote equal opportunities
- Open up to new trades
- Amplify the commercial approach
- Be bold and innovative
History
SOM (Services, Organizations, Methods) is established.
ONET agencies and SOM are grouped within DMIE
Birth of Ortec following acquisition of Toulouse-based Buzzichelli Group
Ortec becomes a fully independent Group
FRIEDLANDER joins Ortec
Positioning in the Energy, Industry and Environment sectors, in Europe and Africa
Ortec acquires CICO CENTRE
Ortec acquires BRUNET
30 ans de SOM
Création de la Direction Technique de SOM
1980
The core team is built up, and SOM (Service, Organization, Methods) is established. Its primary mission is to coordinate refinery shutdowns. This department, led by André Einaudi, comprises 20 people with a turnover of 3 M€.
1985
The industrial agencies of the ONET Group and SOM are merged into a “Department of Industrial Maintenance and Environment” (DMIE), with a staff of 300 people.
1988
Ortec is born with the acquisition of the Toulouse-based BUZZICHELLI Group, whose services complement those of DMIE. The combined entity forms a group of 1,600 people with a turnover of 107 M€.
1992
Ortec undergoes a management buyout (LMBO). The company becomes fully independent, with 1,800 employees and a turnover of 137 M€.
1996
FRIEDLANDER joins Ortec. This external growth expands activities, with FRIEDLANDER specializing in the construction and maintenance of industrial units. The merger strengthens the group, which now has 65 offices in France and 12 subsidiaries internationally, with 2,300 employees and a turnover of 221 M€.
2013
Ortec’s results reflect its strong positioning in the Energy, Industry, and Environmental sectors across Europe and Africa, with 8,600 employees and a turnover of 845 M€.
2015
Ortec acquires CICO CENTRE, achieving a turnover of 960 M€ and a total of 10,150 employees.
2018
Ortec acquires BRUNET, reaching a total of 11,500 employees and a turnover of 1.1 B€.
2022
Création de la Direction Technique de SOM
Des agences de proximité
Riche de plus de 40 ans d’expérience d’ingénierie, notre stratégie a toujours été orientée culture de service, des études à la
réalisation, et structures techniques expérimentées. Nous avons donc toujours privilégiée une organisation en bureaux d’étude de proximité, favorisant les passerelles bureaux d’étude & assistance technique.
Cette stratégie historique d’organisation en bureaux d’étude de proximité nous permet de réaliser 70% des prestations en engagement de résultat, essentiellement sur des contrats pluriannuels permettant de capitaliser le REX, nous permettant d’intervenir et de gérer des projets d’envergure avec différentes expertises et compétences Multi-Techniques. Nous avons toujours pu privilégier ainsi écoute, réactivité & adaptabilité, à notre savoir-faire d’ingénierie à forte culture terrain.
A proximité immédiate de nos clients, chacun de nos bureaux d’études s’affiche dans des domaines de compétences spécifiques et rassemble le savoir-faire, l’encadrement, les outils et les ressources adaptés.
Au-delà du fonctionnement structuré et des savoir-faire spécifiques de chaque agence, SOM intervient régulièrement en réseau
sur les activités confiées, c’est-à-dire en coordonnant plusieurs secteurs d’activité de plusieurs agences. SOM est ainsi capable de mobiliser des ressources au plan national pour répondre à des activités importantes, ou pour compléter temporairement les métiers d’une agence donnée.
Moyens techniques
Une structure basée sur les compétences techniques
SOM a mis en place au sein de ses agences, une structure d’encadrement technique pérenne permettant de regrouper des compétences fortes sur des lieux géographiques uniques.
Ainsi, chaque agence SOM est organisée selon une structure similaire, comprenant plusieurs « secteurs » d’activités spécifiques.
De plus, afin d’assurer un meilleur encadrement des études et afin de faciliter les échanges réguliers avec nos clients, des responsables d’activités, garants d’une bonne réalisation des prestations, ont été mis en place.
L’organisation de SOM en Pôles de compétences permet de coordonner et de mobiliser au mieux les compétences requises au bon déroulement des prestations.
Dans le cadre de traitement d’affaires spécifiques et d’un volume important nécessitant la mise en place d’une équipe dédiée, un chef de projet extérieur nommé, prend alors en charge le suivi technique et contractuel du projet confié.
Les responsables de l’encadrement technique (Référents, chefs de projet, chargés d’affaires) ont exercé, au préalable, des activités techniques en relation avec les domaines qu’ils managent. Ils possèdent donc tous une expérience significative des métiers qu’ils développent et la connaissance des exigences qui leur sont liées.
Cette organisation permet ainsi de capitaliser les expériences et d’assurer une qualité technique des prestations réalisées.
Conformément à notre MAQ, une boucle d’amélioration continue est mise en place pour bénéficier du retour d’expérience et contribuer efficacement à cette capitalisation.
Un parc matériel doté des plus récentes évolutions techniques
50 % des investissements sont consacrés à son renouvellement.
SOM investit au fur et à mesure de son développement sur des moyens informatiques adaptés à la réalisation d’études couvrant l’ensemble des domaines d’activité, et toujours en adéquation avec l’évolution des besoins de ses clients : logiciels de calcul, CAO/DAO, logiciels de planifications/bases de données, et autres codes de calcul.
Ces investissements correspondent à une réponse concrète et réactive de notre société.
Dans un contexte de confidentialité des données techniques échangées, de travail dans ses propres locaux et d’optimisation des prestations, SOM s’est doté d’un système de transfert de fichiers sécurisé sur le Web : le FileSharing d’Ortec.
Ses principales caractéristiques sont :
- Sécurisation des données – Chiffrement et authentification SSL, certificats, règles internes/externes
- Audit complet – Pour une conformité règlementaire et la non-répudiation : Tout fichier envoyé d’un utilisateur à un autre, ou système, ou tout fichier téléchargé est entièrement vérifié
- Fiabilité – Prise en charge du transfert de gros fichiers avec une récupération à partir du point de la panne
- Facilité d’utilisation – Les fichiers sont accessibles à toute personne disposant du lien ou du couple Claim ID / Passcode correspondant à un dépôt sans autre forme d’identification
Organisation qualité structurée
- Mobiliser pour la santé et la sécurité de nos salariés
- Renforcer notre attractivité sociale
- Économiser les ressources
- Participer à la vie sociale et économique locale
La Direction de SOM s’engage à fournir les ressources humaines et matérielles nécessaires.
Nous engageons donc l’ensemble du personnel des agences à mettre en oeuvre cet objectif, principalement orienté vers la confiance de nos Clients, la maîtrise de nos compétences et l’amélioration continue de nos performances.
La politique et les objectifs qualité sont définis par la Direction de SOM chaque année, et diffusés à l’ensemble du personnel.
Un responsable qualité National et des responsables qualité agence sont nommés comme représentants de la Direction de SOM, avec le pouvoir et l’autorité nécessaires pour développer, vérifier et améliorer le système de management de la qualité, sensibiliser le personnel, animer en interne et rendre compte de son fonctionnement.
C’est avec l’implication de chacun pour nous atteignons nos objectifs, afin de poursuivre nos activités, leur développement, pour la satisfaction de tous.
Certifications et Qualifications
Nos références
Nous sommes intervenus et intervenons régulièrement sur les projets d’envergure ci-après énumérés pour exemple, tant sur nos expertises ingénierie d’études, ingénierie de projets et ingénierie de travaux, qu’à des phases diverses de conception, exploitation, maintenance et démantèlement :
- Les projets neufs de nouvelles centrales nucléaires de type EPR : Olkiluoto (Finlande), Taïshan (Chine), Flamanville (France),
- Hinkley Point (Royaume-Uni), Nouveaux Modèles
- Les 58 réacteurs des sites de production électriques CNPE EDF
- Le terminal méthanier Dunkerque LNG
- Les projets RJH (Réacteur Jules Horowitz), STEL (station de traitement des effluents liquides), LMJ (Laser Mégajoule), ASTRID (projet de démonstrateur technologique de réacteur de quatrième génération) du CEA
- Les 43 centrales hydrauliques françaises
- L’usine MELOX de fabrication des assemblages de combustibles MOX et l’usine Comurhex Tricastin d’AREVA
- Les programmes majeurs de NAVAL GROUP, notamment les sous-marins BARRACUDA et AFS Australie.
- Les centres d’études civils (Saclay, Fontenay-aux roses, Grenoble, Marcoule, Cadarache) et les différents centres d’applications militaires du CEA
- Les 12 centrales thermiques françaises métropolitaines ainsi que celles dans les DOM-TOM
- Le projet de réacteur thermonucléaire expérimental international ITER à Cadarache
- Le RES, réacteur d’essais pour la propulsion navale, à Cadarache
- Le projet français Cigéo (Centre industriel de stockage géologique) de centre de stockage profond de déchets radioactifs
- Les projets de véhicules autonomes
- Le projet ARIANE 6, lanceur de moyenne à forte puissance, développé par l’Agence Spatiale Européenne
- La rénovation des ascenceurs de la Tour Eiffel
- Le projet Stratobus, concept de plateforme stratosphérique autonome à mi-chemin entre le satellite et le drone.
- Le projet VBMR,véhicule blindé multi-rôles, destiné à remplacer le véhicule de l’avant blindé, au sein de l’armée de terre française.
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